1、生活照料

　　【生活秘书】

　　★为养员提供代买、代购、代订、代收物品、代缴费用等服务。

　　★为养员协调提供外出、就医用车，日常外出班车服务。

　　★帮助老人解决日常生活疑难问题

　　【护理服务】

　　根据老人护理等级评估及老人身体的照料需要，制定适宜的个案护理计划。

　　★护理巡视，生命体征监测。

　　★协助/帮助养员晨晚间穿、脱衣、洗脸、梳头、刷牙、洗脚、洗澡、擦浴、修剪指甲、剃胡须等日常生活照料。

　　★根据养员情况协助/帮助养员坐、起、翻身，陪同室内外活动、外出晒太阳。

　　★根据养员情况送餐、协助/帮助养员用餐、水果削皮或榨汁、冲调各种饮品、收拾餐具、餐后漱口、清洁义齿。

　　★协助入厕、排泄诱导，必要时协助清理外阴，更换尿垫、衣裤，并帮助清洗、处理污物，定期便器清洁、消毒。

　　★房间内关闭门窗、开关灯、关电视、温度调节、开窗通风、床铺整理。

　　【专业护理】

　　提供特殊护理、医疗护理、特色护理

　　★提供血糖监测、生命体征监测、胰岛素注射及静脉治疗的管理。

　　★根据养员情况制定营养方案，提供肠内营养支持、鼻饲服务。

　　★根据养员情况促进排痰，必要时给予经口鼻腔吸痰，防止肺部感染。

　　★定时翻身、皮肤观察、按摩骨突部位、皮肤护理和压疮预防。

　　★根据养员情况，由护士负责留置导尿操作，按时更换尿袋、清洁外阴，定期更换导尿管。

　　★气管切开护理、小肠改道护理、褥疮护理。

　　★老年慢性病、晚期疾病的护理。

　　★盛京医院全科大夫长期坐诊，方便养员就医。

　　【药物管理】

　　★护士负责管理药品，遵医嘱分摆口服药品，定时发放，帮助服药或喂药。

　　★护士负责根据医嘱提醒养员按时用药，按时给养员局部涂抹外用药，并观察用药效果，监测副作用，及时反馈。

　　★护士负责根据医嘱给予非青霉素类药剂处置

　　【健康管理】

　　★每年为养员做一次免费体检，建立健康档案并定期更新。

　　★养员每周可在我中心健康驿站进行基本生命体征检查一次，记录养员身体状况并定期更新，检查项目包括：身高、体重、体质指数、脂肪率、血氧饱和度、血压、心率等。

　　★定期进行养员日常生活活动能力评估。

　　★定期为养员开展中医讲堂、健康饮食、养生课堂等健康科普教育

　　【紧急救助】

　　★室内各独立空间内均设有紧急呼叫按铃，提供24小时呼叫服务，24小时护士、护理员值班并由专业人员监控。

　　★室外无线救助定位，覆盖老年公寓走廊及室外主要活动空间，遇紧急情况按下智能卡上按钮可锁定求助地点，及时展开救援。

　　★提供各种紧急情况的应急处理（如跌倒、擦伤、划伤、烫伤等）；

　　★如遇紧急情况，提供协助送医服务

　　【营养膳食】

　　★由专业营养师、厨师制定营养菜谱，为养员提供丰富健康的营养配餐。

　　★针对疾病、营养不良状况的养员，可由专业营养师、厨师制定个性化营养调理方案。

　　★根据养员身体状况可提供素食、低脂、低糖、低盐、流食、半流食等特餐。

　　★根据养员需要，提供家庭聚餐、生日宴、节日宴等点餐、订餐服务。

　　★为行动不便的住户提供送餐服务，定期开展营养知识讲座。

　　★养员供餐流程：1体检医嘱 — 2入住健康评估 — 3营养处方制定审核 — 4食品采购— 5食品验收 — 6加工烹调 — 7膳食监测 — 8营养配餐 — 9膳食调查与评价— 10 营养治疗效果评估

　　【心理支持】

　　★提供新入住养员适应环境疏导，对养员悉心问候，定期访视访谈。

　　★鼓励养员参加集体娱乐活动，兴趣小组，并适时安排养员参加集体活动。

　　★提供养员心理疏导、精神慰藉、悉心关怀、临终关怀。

　　★对于有明显的焦虑、忧郁、心理障碍的老人提供帮助和引导，使其在我中心健康、乐观地生活。

　　【康复训练】

　　★专业康复师指导复建。

　　★根据养员身体状况，协助养员进行一些简单的康复护理。

　　【室内打造】

　　★每天为养员提供房间清扫、擦灰，卫生间打扫等室内保洁服务。

　　★定期为养员进行室内大清扫、玻璃窗户清洁、窗帘清洗。

　　★为养员提供床上用品定期换洗服务。

　　★根据季节变化给予养员日晒被褥服务

　　【工程维修】

　　★为养员提供装饰设施、家私、家电、厨房设备、排水供水、供电、供暖、空调制冷、通信设备的综合维修。

　　★冰箱定期除霜清理、洗衣机定期清洁、空调过滤网定期除尘、清洗。

　　★老年公寓内电梯、门禁系统、监控系统、消防系统等公共设施的维修

　　【安全保护】

　　★园区内公共场所安装有闭路监控设备，建立24小时可视安全系统。

　　★24小时全天候安保服务，包括安防监控、消防监控、园区安全巡视等

　　【其它服务】

　　★智能一卡通，养员凭其手中的智能卡，可以实现园区内各门禁的通行，乘电梯、购物及娱乐休闲等活动。

　　★定期组织养员日常用品外出采买，为养员提供外出采买班车接送服务。

　　★园区设置银行ATM服务点、超市。

　　2、营养膳食

　　五彩阳光城养老服务中心，始终致力于为广大老年朋友提供最优质的适老环境，和最贴心的照护服务。营养膳食，保障健康，医养结合，健康保障

　　1000㎡养生餐厅，专业营养师根据老人身体需求搭配健康食谱，可针对老人身体情况定制私人食谱，专业厨师精心烹调，保证老人在每日膳食中及时得到营养吸收。

　　注重食物药用价值 吃出健康

　　“养老”重在“养”，而颐养天年又重在养生。在养生诸法中，营养膳食则是最重要的基础。老年人或多或少都有一些慢性病，例如三高、心脑血管疾病、便秘等，老人身体状况不一，注重食物的药用价值，科学膳食，则能预防、改善疾病，吃出健康。

　　6套养生食谱 精心搭配 平衡营养

　　我们有针对性地制定了6套养生食谱定期轮换，碳水化合物、蛋白质、脂肪含量科学配比，保证三餐品类丰富、营养均衡，进餐时间有规律，每周还有三次药膳调理。通过科学用餐提高老人自身免疫力，也就提高了抗病能力，降低患病几率，辅助慢性病治疗。

　　入住老人饮食生活的改善与提高

　　——五彩阳光城养老服务中心营养师给您的建议

　　老人的健康生活需要五彩阳光，老人的幸福晚年需要色彩纷呈。食物的绿、红、黑、白、黄。营养素的A、B、C、D、E。身体的心、肝、脾、肺、肾。家庭的儿、女、孙、亲、伴。----老人们怀着五彩之梦，生活在五彩阳光城，幸福一直到老。

　　来我机构养老的长者，一日三餐的营养调节相当重要，毕竟吃好最实在。所以我们要改善老人的饮食生活，提高老人的健康水平。

　　老人们的健康必须做到四点：平和的心态；均衡的饮食；适量的运动；充足的睡眠。均衡的饮食在我们营养食谱中已经体现。基本上适合老人的饮食需求。三大能量营养素都能达到蛋白质20%脂肪20%碳水化合物60%，这种比例很适合老人饮食。菜品加工应做到少盐、少糖、少油，不辣、不硬、不凉，多吃蔬菜少吃肉，常吃鱼儿多吃豆。蘑菇木耳吃不够，蛋奶水果粗粮粥。

　　膳食平衡是营养平衡的核心，能够科学的烹饪和调配，使餐食既美味可口又能达到膳食供给量标准，膳食平衡包括主食与副食的平衡；酸碱平衡；荤与素的平衡；杂与精的平衡；饥与饱的平衡；食物冷与热的平衡；干与稀的平衡；食物的寒、热、温、凉四性的平衡；动与静的平衡；情绪与食欲的平衡。十大平衡理论的核心是酸碱平衡。更是营养配餐的关键